Analytics
Configurer le tracking des conversions avec GA4 et GTM
Un tracking fiable est la base de toute stratégie SEO et SEA efficace. Apprenez à configurer GA4 et Google Tag Manager.
Pourquoi le tracking est essentiel
Sans tracking fiable, vous naviguez à l'aveugle :
- Impossible de mesurer le ROI du SEO et SEA
- Optimisation des campagnes dégradée
- Décisions basées sur des intuitions, pas des données
- Budget gaspillé sur des actions inefficaces
Google Analytics 4 (GA4)
Différences avec Universal Analytics
- Modèle basé sur les événements : Plus de sessions et pages vues comme base
- Cross-device : Suivi unifié web et app
- Conversions : Tout événement peut devenir une conversion
- Machine Learning : Insights automatisés
Configuration de base
- Créer une propriété GA4 dans Google Analytics
- Installer la balise GA4 via GTM ou directement
- Configurer les événements de base (page_view, scroll, click)
- Lier à Search Console et Google Ads
Google Tag Manager (GTM)
Avantages de GTM
- Déploiement de balises sans développeur
- Gestion centralisée de tous les tags
- Mode prévisualisation pour tester
- Versioning et rollback
Structure GTM
- Tags : Les balises à déclencher (GA4, Google Ads, Facebook)
- Triggers : Quand déclencher (page vue, clic, formulaire)
- Variables : Données à capturer (URL, valeur, ID)
Conversions à tracker
Site e-commerce
- Achat (transaction)
- Ajout au panier
- Début de checkout
- Consultation fiche produit
- Inscription newsletter
Site de services / Lead gen
- Soumission de formulaire de contact
- Clic sur numéro de téléphone
- Téléchargement de document
- Demande de devis
- Prise de rendez-vous
Implémentation pratique
Tracking formulaire de contact
- Créer un trigger "Form Submission" dans GTM
- Filtrer par URL de la page de confirmation ou ID du formulaire
- Créer un tag GA4 Event avec event_name "generate_lead"
- Tester en mode prévisualisation
- Publier et marquer comme conversion dans GA4
Tracking e-commerce
- Implémenter le dataLayer pour les événements e-commerce
- Utiliser les événements standard GA4 (purchase, add_to_cart)
- Inclure les paramètres requis (value, currency, items)
Vérification et debug
- GTM Preview : Tester avant publication
- GA4 DebugView : Voir les événements en temps réel
- Google Tag Assistant : Extension Chrome
- Rapports temps réel : Vérifier la remontée des données
Erreurs courantes
- Double comptage des conversions (tag dupliqué)
- Tracking non déclenché sur pages dynamiques (SPA)
- Oublier de lier GA4 à Google Ads
- Ne pas exclure le trafic interne
- Mauvaise attribution de valeur aux conversions
