Votre réputation en ligne se joue sur la première page Google. Avis négatifs, articles défavorables, contenus obsolètes : le SEO offre des leviers puissants pour reprendre le contrôle de ce que vos clients, partenaires ou recruteurs voient de vous.
Google est le premier réflexe avant toute décision :
Comprendre l'état actuel de votre image en ligne :
Quand c'est possible et légitime :
Noyer les contenus négatifs sous des résultats positifs :
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Parfois oui. Le droit à l'oubli (RGPD) permet de demander le déréférencement de résultats obsolètes ou non pertinents. Google examine chaque demande au cas par cas. Les contenus illégaux (diffamation, vie privée) peuvent aussi être signalés. Sinon, la stratégie de déplacement reste la solution la plus efficace.
Comptez 3 à 6 mois pour voir des résultats significatifs. Le déplacement de contenus négatifs nécessite de créer et positionner des contenus positifs plus forts. C'est un travail de fond qui demande patience et constance. Les cas les plus complexes peuvent nécessiter 6 à 12 mois.
Non, et c'est même risqué. Google détecte et supprime les faux avis, et peut pénaliser votre fiche. C'est aussi illégal (pratique commerciale trompeuse). La bonne approche : encourager vos vrais clients satisfaits à laisser des avis authentiques, et répondre professionnellement aux avis négatifs.
Le budget dépend de la gravité de la situation. Pour une gestion préventive et un monitoring, comptez 500 à 1 000€/mois. Pour une crise avec contenus négatifs à déplacer, le budget varie de 2 000 à 5 000€/mois pendant 6-12 mois. Les cas complexes (attaques massives, bad buzz) nécessitent des budgets supérieurs.
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